Ваш дом — ваша территория комфорта 🏡ЖКХ без лишних звонков: как домовые чаты в МАКС экономят ваше время и нервы.
В Хабаровском крае для повышения скорости и прозрачности взаимодействия реализуется система домовых чатов в национальном мессенджере МАКС.
💭Данный канал является официальным способом коммуникации между жителями, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.
☝🏻Что это даёт на практике:
✅ Скорость. Заявка уходит мгновенно, а не теряется в телефонных очередях.
✅ Прозрачность. Вы видите статус: «принята», «в работе», «выполнена». Никаких «мы ничего не получали».
✅ Доказательная база. Вся переписка хранится в системе. Если проблема не решается, у вас есть документальное подтверждение обращения — это важно при жалобах в надзорные органы.
✅ Оперативные оповещения. Плановые отключения, аварии, уборка двора — всё приходит в чат, а не висит на доске объявлений, где его никто не читает.
✅ Коллективное решение. Можно обсуждать с соседями насущные вопросы (например, установку камер или перенос контейнерной площадки) и фиксировать общее мнение.
Это не про «ещё одно приложение». Это про уважение к вашему времени и к вашему дому.
➡️Как присоединиться?
☝🏻Этот способ гарантирует, что вы попадёте именно в официальный чат вашего дома, а не в соседскую группу.
1️⃣Установите приложение «Госуслуги Дом» на смартфон.
2️⃣Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг
3️⃣Выберите в списке ваш объект недвижимости (квартиру/дом по адресу).
4️⃣Найдите блок «Домовой чат» в карточке объекта.
5️⃣Нажмите «Перейти в чат» — система автоматически откроет мессенджер МАКС и страницу чата вашего дома.
6️⃣Подтвердите вступление.
Чат сохранится в списке ваших диалогов.